안녕하세요. 벨헬멧 입니다.

문의해주신 내용 유선상 연락드려 안내도와드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오늘받아서 세나설치하려는데 

왼쪽 턱옆에 문제가 몇가지 있습니다. 

1. 고글 올리고 내리는 버튼부분에 나서가 빠져있고(나사가들어가있는 플라스틱이 통째로 부서진듯)

2.내피고정해주는 동그란플라스틱이 내피를 빼니깐 같이 흘러버립니다. 헬멧에 고정되 있어야 되는 부품인데 내피를 빼니 힘없이  같이 빠져버립니다.

3. 턱부분 내피 고정하는부분 (빨간색똑딱이 있는부분)이

 딱딱해야되는데 부서졌는지 흐물거립니다.

전시상품이라서 기스나 흠집은 감안하는데

기능의 문제가 있는건 사용을 할수가 없습니다.

As를진행해야되나요 반품을 해야되나요

같이 주문한쉴드는 포장을 벌써 뜯어버려서

반품보단 as를원합니다.